PRATIQUE

 

 

 

• Les voyages organisés par Levallois Découvertes sont réservés, en priorité, aux Levalloisiens.

• Pour une toute première inscription , munissez-vous d’un justificatif de domicile récent (taxe d’habitation OU dernière quittance de loyer OU dernier relevé des charges pour les propriétaires) et d’une pièce d’identité.

• Nos amis "non-levalloisiens" sont les bienvenus, dans la limite des places disponibles.

• Ressortissants Etrangers : Levallois Découvertes vous invite à vous rapprocher des ambassades et/ou consulats compétents qui vous donneront la marche à suivre et autres formalités spécifiques en vigueur (police aux frontieres, douane, réglementation santé, etc.) . Levallois Découvertes décline toute responsabilité si les formalités requises ne sont pas scrupuleusement respectées en amont, si elles impactent le bon déroulement du voyage (refus d’embarquer). Aucun remboursement, même partiel, ne pourra être exigé.

• Pour des raisons d’organisation, Levallois Découvertes ne pourra assurer ni repas répondant à des normes antiallergiques ni repas à spécificités confessionnelles.

• Les prix indiqués dans la brochure ont été établis sur des informations connues lors de l’élaboration du voyage. Toute modification des conditions de voyage (taux de change, tarifs transports, taxes d’aéroport, carburants) peut entraîner une modification de prix. Ce changement n’interviendra jamais à moins d’un mois du départ. Un courrier d’information sera envoyé, indiquant le motif de la hausse et son montant.

• Les prix des séjours étant établis initialement sur la base d’un nombre de participants, le voyage peut être annulé si ce nombre est insuffisant.

• Levallois Découvertes ne peut être responsable, en cas de force majeure, ni des retards, ni des interruptions ou modifications de parcours, pannes, faits de grève survenant pendant les voyages.

• Levallois Découvertes décline toute responsabilité quant aux conditions météorologiques.

• Les bagages restent sous l’entière responsabilité du voyageur, sauf prescription particulière.

• Pour des raisons techniques, le programme des visites et excursions peut être modifié.

• Un carnet de voyage sera remis quelques jours avant le départ (convocation, programme, liste des hôtels et autres renseignements pratiques).

• Conditions particulières des contrats d’assurance Tokio Marine n° 65 528 543 et Mutuaide Assistance n. 09/3669 : annulation, bagages, assistance-rapatriement, interruption de séjour, responsabilité Civile et individuelle accident + garantie épidémie.

 

 

 

• En cas d’annulation de l’inscription jusqu’à 61 jours avant le départ : 75€ de frais de dossier par adulte de plus de 18 ans et 50€ par enfant de 12 à moins de 18 ans.

• En cas d’annulation à moins de 61 jours avant le départ, se référer aux conditions suivantes :

- Entre 60 jours et 30 jours avant le départ : 15% du montant total du voyage.

- Entre 29 et 21 jours avant le départ : 30% du montant total du voyage.

- Entre 20 et 8 jours avant le départ : 60% du montant total du voyage.

- Entre 7 et 2 jours avant le départ : 80% du montant total du voyage.

- Moins de 2 jours avant le départ : 100% du montant total du voyage.

 

• En cas d’annulation d’un voyage, aucun remboursement pour convenance personnelle ou raison professionnelle ne peut etre exigé.

• La prime d’assurance, les frais de visas, les frais de transport, lorsqu’ils ont été obtenus ne sont pas remboursables.

• Lorsque le client ne se présente pas au départ ou à la première prestation mentionnée dans son carnet de voyage, ou encore si le client se trouve dans l’impossibilité de participer au voyage faute de présenter les documents nécessaires (notamment passeport, visa, certificat de vaccination), le voyage n’est en aucun cas remboursé.